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中南神箭发错竹胶板 【山东】陈总是否反转了剧情?

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中南神箭竹胶板、建筑模板制作专家             时间:2018年11月13日    08:54

 

  花儿,不躲避风雨的洗礼,才有了娇艳欲滴;礁石,不躲避浪花的撞击,才有了涛声依旧; 人生,因不逃避前途未知的坎坷而绽放流光溢彩;中南神箭,因勇于勇担责任的售后态度不仅得到了山东临沂陈总的谅解,而且还再次返单竹胶板


中南神箭防伪标志

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  2018年8月初,陈总在竹胶板厂家中南神箭采购了1220*2440*10MM 7包薄帘竹胶板,由于数量不到一车,为了给客户节省不必要的成本,我司选择让货运公司将两个客人的板子拼车发货,而运费是货到工地客人付款,可运送过程中,由于货运司机的疏忽大意,将陈总7包的薄帘竹胶板在河南郑州的工地下了2个包,当剩下的两个包到达陈总工地时,陈总因没有收到完整的货物拒付运费,而司机没有收到运费也不卸车,双方僵持下,客人很生气,无奈之下致电销售彭经理,彭经理赶紧将情况反应给了售后部门和上级领导,上级领导立即致电货运公司向其施压,要求1、到达工地的货物立即卸货;2、马上联系河南郑州的货运公司将卸错的2个包的货物运住山东。处理好后彭经理致电陈总道歉并安抚陈总放心。两天后,剩下的2个包的薄帘竹胶板安全到达陈总工地。


中南神箭厚帘竹胶板到达山东临沂陈总工地

中南神箭厚帘竹胶板到达山东临沂陈总工地

  

  11月初,陈总再次来电,下单1220*2440*12MM 厚帘竹胶板2000张。陈总直言:“上次我司中南神箭勇担责任的售后态度给我留下了深刻的印象,值得与我长期合作”,感谢陈总的宽宏大量,对事情的包容和谅解,同时我司为上次造成陈总时间上的损失深感抱歉,期待将来的继续合作。


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——责任编辑:中南神箭
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